Стоимость: 9 000 руб

СЕМИНАР «АМ-06. SLA – условия работы с подрядными организациями по обслуживанию оборудования»

Семинар рекомендован для технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, сотрудников отдела главного механика и отдела эксплуатации.


Продолжительность обучения

Продолжительность семинара «SLA – условия работы с подрядными организациями по обслуживанию оборудования» — 1 день (8 ак. часов) :

Автор и ведущий семинара: Андрей Маралёв


Программа семинара

1. Создание долгосрочных взаимоотношений (Бренд-менеджмент) с контрагентами

  • Этапы развития отношений. 
  • История сотрудничества. 
  • Оценка текущих отношений с подрядными организациями. 
  • Как сделать отношения прозрачными для всех?

2. EN 15341:2007 (ГОСТ Р 57330-2016) стандарт о KPI по обслуживанию оборудования

  • Начинаем с малого, основные показатели. 
  • Оцениваем организацию работ, финансы и техническую составляющую.

3. Сбор данных для расчёта KPI, можно ли верить подрядчикам?

  • Распределяем ответственность между заказчиком и подрядчиком по фиксации событий.
  • Прозрачный алгоритм, сквозной контроль.  

4. CMMS* — требования и примеры работы

*(Computerized Maintenance Management System) — компьютеризированная система управления техническим обслуживанием

  • Зачем и кому нужна CMMS? Пример оболочки. 
  • Роли пользователей. 
  • Открытые и закрытые части для подрядчиков. 
  • Права доступа и расширенный функционал. 
  • Использование для сбора данных и расчёта показателей.

5. Финансовые условия договора подряда

  • Постановка целей договора.
  • Выбор показателей подтверждающих достижение целей.
  • Хотим зеленое платим за квадратное. Как избежать типичных ошибок?
  • Определяем финансовую ценность работы оборудования достигающего заданных показателей.
  • Потери от невыполнения показателей.
  • Совместный расчёт с подрядчиком себестоимости работ по обслуживанию.
  • Находим прибыльный вариант для обоих сторон. Фиксируем границы сумм оплат для прибыльной работы.
  • Составляем расчёт платежей, основанный на целях договора и показателях.

6. Взаимодействие в рамках договора

  • Сроки работы, ответственность и контроль по исполнению текущих операции. 
  • Обратная связь, уровни взаимодействия между контрагентами, оценка положения на шкале бренд менеджмента. 
  • Прозрачность работы, вовлечение в достижение целей исполнителей и управленцев разного ранга. 

7. Постоянные улучшения

  • Периодическая оценка рынков контрагентов и их планов. 
  • Анализ изменений ситуации. 
  • Нахождение напряжений на рынках и между контрагентами. 
  • Превращаем напряжение в работу, направленную на рост и стабильность контрагентов.


Стоимость обучения

Стоимость обучения за одного человека составляет 9 000 руб. 


Документы об обучении

По окончании обучения слушатели получают именные сертификаты об участии в семинаре.


Место проведения 

Санкт-Петербург, ул. Васенко, д. 12


Для участия в семинаре необходимо:

  1. Выслать заявку по по электронной почте info@toir.pro или по телефону  +7 812 603-72-17.
  2. Получить договор и оплатить счёт не позднее, чем за 5 дней до начала курса
  3. Получить схему проезда
  4. Начало занятий — по мере комплектования групп
  5. Семинар может быть проведен в выездном формате на территории вашего предприятия