АУДИТ КУЛЬТУРЫ И ИНТЕГРАЦИИ СЕРВИСА И ПРОИЗВОДСТВА


ЦЕЛЬ 

Оценка общего уровня культуры организации и сервиса, а также эффективности и результативности их взаимодействия.


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ 

Выездной, на территории предприятия.


РЕЗУЛЬТАТ 

Результаты аудита предоставляются в виде комплекта документов, включающих в себя:

  1. Заключение с оценкой текущего состояния культуры и интеграции сервиса и производства.
  2. Описание целевой интегральной модели производства и сервиса, а также рекомендации по ее достижению.

ДЛЯ КОГО

Результаты технического аудита дают возможность собственникам компании и руководителям сервисной службы принять меры по повышению эффективности и результативности компании.


ПРОГРАММА 

  1. Оценка текущего уровня развития производства и сервиса.
  2. Оценка соответствия структуры управления уровню развития производства и сервиса.
  3. Анализ взаимоотношений сервиса с другими подразделениями компании.
  4. Анализ стратегии сервиса и целей компании.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность аудита зависит от технического задания. Ориентировочные сроки — 7-30 дней.


СТОИМОСТЬ

Стоимость аудита зависит от технического задания. 

Для расчета стоимости проведения технического аудита, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.