Печатать эту главуПечатать эту главу

ТРЕНИНГИ ТОИР

РАЗРАБОТКА УЧЕБНЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО ТОИР


Обучение ТОиР (ссылка на Обучение ТОиР) дает огромные возможности для повышения эффективности и результативности технического обслуживания.

Вы можете найти на рынке множество поставщиков образовательных услуг в этой области, но далеко не всегда предлагаемые ими продукты будут соответствовать вашим задачам. Это связано с тем, что базовые тренинги «обезличены» и дают знания по стандартизованным практикам ТОиР. Они не могут учитывать контекст, процессы и уровень зрелости вашей компании, а также, в них не могут быть рассмотрены кейсы из практики вашей компании.

Кроме того, внешнее обучение, как правило, стоит дорого и не носит системный характер. И уж тем более, внешнее обучение не может покрыть всю потребность в развитии персонала ТОиР компании.


Создание самообучающейся организации 

Конечной целью деятельности по формированию системы развития персонала должно стать создание самообучающейся организации. Профессор Гарвардского университета Дэвид Гарвин дал такое определение этого понятия: «Это организация, которая успешно создает, приобретает, передает знания и идеи, а также корректирует в соответствии с ними свои действия».

Говорить о том, что компания близка к тому, чтобы стать самообучающейся организацией можно, если:

  • Основные процессы компании, в том числе и процессы ТОиР, зафиксированы в стандартах и их выполнение описаны в соответствующих методических указаниях.
  • В основе стандартов выполнения процессов лежат лучшие практики, адаптированные с учетом опыта и контекста компании.
  • В компании создан банк знаний, который используется как при разработке стандартов выполнения процессов, так и учебных материалов, служащих для получения необходимых компетенций по работе по этим процессам.
  • В рабочем графике сотрудников выделено обязательное время для обучения. 
  • Корпоративная культура компании создает условия для развития и саморазвития сотрудников.


Еще одной отличительной чертой самообучающейся организации является наличие системы дистанционного обучения (СДО, LMS), которая предоставляет огромные возможности для обучения сотрудников на рабочем месте. Однако, наличия СДО недостаточно. Самое главное в СДО — это то, какие образовательные ресурсы и инструменты она содержит. 


Услуги по разработке учебных материалов по ТОиР 

Покупка готовых, «коробочных» учебных курсов по ТОиР, как мы уже писали выше, неэффективна. 

Правильным решением является совместная разработка учебных материалов внешними квалифицированными экспертами по ТОиР, которые отвечают за методики и адаптацию лучших практик к уровню зрелости компании совместно с внутренними экспертами компании, которые отвечают за соответствие разрабатываемых материалов процессам, принятым в компании и наполнении этих материалов практическими кейсами.

Мы предлагем свои услуги по участию в проектах по:

  • Разработке учебных материалов по бизнес-процессам ТОиР на основании регламентов, принятых в компании.
  • Формированию матрицы профессиональных и функциональных компетенций в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными в организации.
  • Созданию системы оценки компетенций персонала.
  • Разработке наглядных методических пособий (плакатов) по ТОиР.
  • Написанию методических указаний по выполнению практик ТОиР.
  • И т.п.


Формат учебных материалов

Базовым форматом системы дистанционного обучения является электронный курс в формате SCORM. По желанию заказчика курсы могут иметь голосовое сопровождение.Контрольные тесты могут быть разработаны в формате, который позволяет их импортировать в СДО. Такой формат позволяет обучающимся изучать материалы в удобное для него время.


КАК ЗАКАЗАТЬ РАЗРАБОТКУ УЧЕБНЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО ТОИР:

По всем вопросам разработки учебных материалов по ТОиР вы можете обращаться по телефону +7 812 603-72-17 или по электронной почте info@toir.pro.