Тренинги
Математика для надежности. Планирование. КТГ
"Математика для надежности. Планирование. КТГ" или "Тренинг для сильных духом", как мы шутя назвали это обучение — заказали и успешно освоили специалисты по техническому обслуживанию компании Север Минералс.
Об этом мероприятии хочется рассказать отдельно, так как сложнейшая программа и пять насыщенных дней тренинга научили многому не только наших слушателей, но и нас самих.
На тренинге присутствовали сервисные инженеры, руководители сервисных подразделений, инженеры по подготовке производства АО "Север Минералс", компании, которая является поставщиком технологических решений, оборудования и материалов, сопровождаемых квалифицированным сервисом для обогащения и переработки полезных ископаемых в России и странах СНГ.
Таким образом, участниками тренинга были люди, на которых лежит двойная ответственность за надежность оборудования — как перед лицом своей компании, так и перед лицом клиентов компании.
И мы были приятно поражены выбором тренингов, который сделала корпоративная академия АО "Север Минералс" для развития своих сотрудников. Этот выбор говорит об глубоком осознанном понимании необходимости развития системы надежности и серьезной подготовки специалистов для работы в современных условиях высококонкурентного рынка.
Смотрите сами, через что пришлось пройти людям, с институтских времен не бравших в руки интегралы :)
В программе:
- Проблема надёжности систем
- Основные понятия теории надёжности
- Некоторые сведения из теории множеств и алгебры логики, необходимые для исследования вопросов надёжности
- Количественные характеристики надёжности
- Процесс функционирования восстанавливаемых изделий как поток событий
- Надёжность восстанавливаемых изделий
- Основные свойства потоков отказов и восстановлений
- Работа с отказами
- Статистическая оценка показателей надёжности
- Оценка средней наработки до первого отказа и наработки на отказ
- Общее представление о задачах, решаемых с помощью теории надёжности
- Восстановление как средство повышения надёжности
- Способы поддержания надёжности в период эксплуатации
Конечно, на помощь нашим слушателям пришел калькулятор и Excel. Мы учились работать с данными, обрабатывать их, используя функции статистики. Но все равно было сложно, непривычно и мы очень волновались, как смогут пережить этот шок наши сервисные инженеры.
Но они оказались стойкими бойцами, они справились и смогли перейти к следующей, уже, как им казалось — знакомой теме — КТГ.
Понятие коэффициента технической готовности знакомо каждому сервиснику. Но два для пролетели как один и мы могли бы продолжать и дальше работать над этим вопросом, так как обеспечение доступности и оборудования — это важнейшая функция ТОиР, и настоящие специалисты сервиса понимают, насколько важно понимать и уметь использовать методику расчета и повышения КТГ. Ведь в конечном счете цель технического обслуживания — это довольный заказчик.
Вот вы, например, или ваши специалисты по сервису, можете аргументированно ответить на вопрос: «Коэффициент технической готовности (КТГ) = 88,9% — это много или мало?»
Если нет , то этот тренинг точно для вас, приглашайте, и мы вместе, на примере ваших задач, ответим на этот вопрос — «ОСС-08. Коэффициент Технической Готовности (КТГ). Методики говорящих расчётов»
А потом были два дня, посвященные вопросам планирования и графикования работ, от которых участники уже не ожидали больших сложностей. Но не тут то было...
Тренинг «ОСС-09. Планирование, графикование, координация работ по обслуживанию оборудования» помимо ознакомления с принципами эффективного планирования и графикования, подразумевает знакомство с математическим аппаратом для оптимизации планирования. Так что к концу пятого дня тренинга в группу пришло осознание предназначения первого дня, посвященного математике.
*****
После тренинга участники обучения разъехались по местам своей работы, где как мы надеемся, смогут во-первых применить на практике полученные знания, а во-вторых — выстраивать систему надежности совместно со своими клиентами, чтобы говорить на одном языке — языке надежности и технического сервиса, ориентированного на достижение целей Заказчика.
*****
Отдельно хочется поблагодарить корпоративную академию АО "Север Минералс" за теплые слова о работе нашей компании!
