Мир сервиса

Courses tagged with "Мир сервиса"

АУДИТ ТЕХНОЛОГИИ ВЫПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ

ЦЕЛЬ 

Оценка эффективности и результативности выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту промышленного оборудования и  организации рабочих мест персонала ТОиР.


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ 

Выездной, на территории предприятия.


РЕЗУЛЬТАТ 

Результаты аудита предоставляются в виде комплекта документов, включающих в себя:

  1. Заключение с оценкой текущего состояния организации рабочих мест и организации выполнения работ.
  2. Описание достижимого и рекомендуемого состояния организации рабочих мест и организации выполнения работ.


ДЛЯ КОГО

Результаты технического аудита дают возможность руководителям сервисной службы оптимизировать рабочие места персонала.


ПРОГРАММА 

  1. Выполнение работ по монтажу и демонтажу подшипников, валов, узлов, агрегатов.
  2. Выполнение работ по профилактическому обслуживанию.
  3. Выполнение работ по плановым ремонтам.
  4. Выполнение аварийных работ.
  5. Проведение мониторинга и диагностики состояния оборудования.
  6. Проведение центровки и балансировки оборудования.
  7. Оценка процедур смазывания оборудования.
  8. Организация рабочих мест.
  9. Оценка уровня оснащения профессиональным инструментом.
  10. Состояние инструмента, его обслуживание и поверка.
  11. Организация работ на выезде.
  12. Проверка комплектов мобильного сервиса.
  13. Проверка приборов диагностики.
  14. Проверка наличия и состояния средств индивидуальной защиты.
  15. Проверка мест хранения инструмента.
  16. Проверка мест хранения запасных частей.
  17. Проверка мест хранения и выдачи ГСМ.
  18. Работа с ГСМ.
  19. Утилизация ГСМ.
  20. Наличие необходимого программного обеспечения и доступ к нему.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность аудита зависит от технического задания. Ориентировочные сроки — 3-10 дней.


СТОИМОСТЬ

Стоимость аудита зависит от технического задания. 

Для расчета стоимости проведения технического аудита, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.



СОПРОВОЖДЕНИЕ ТРАНСФОРМАЦИИ СЕРВИСА


ЦЕЛЬ

Реализация комплекса мероприятий по изменению сервиса для достижения целевой модели ТОиР.


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ 

Внедрение изменений сервиса производится в соответствии с результатами ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОИР.

Консультационные услуги оказываются как в выездном формате на территории предприятия, так и в формате удаленных консультаций по Скайпу.


РЕЗУЛЬТАТ 

Результатом изменений сервиса является достижение целей, описанных по результатам ДИАГНОСТИКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОИР в соответствии с разработанной целевой моделью ТОиР.

Опыт других предприятий  показывает, что в результате усовершенствования можно достичь роста маржинального дохода и выполнять планы с безопасными для бизнеса компании отклонениями.


ДЛЯ КОГО

Для собственников компании, для управляющих компаний, для руководителей производства и сервисных служб.


ПРОГРАММА 

  1. Разработка документов методического обеспечения ТОиР.
  2. Разработки баз данных информационного обеспечения ТОиР.
  3. Разработка регламента системы технического обслуживания и ремонта оборудования.
  4. Обеспечение интеграции между автоматизированной системой ТОиР и имеющимся программным обеспечением Заказчика, где это необходимо.
  5. Автоматизации процессов учета наличия и состояния оборудования.
  6. Разработки отчетности состояния оборудования.
  7. Проведение обучения персонала ТОиР.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность реализации дорожной карты зависит от технического задания и результатов диагностики системы управления ТОиР. Ориентировочные сроки — 9-12 месяцев.


СТОИМОСТЬ

Стоимость дорожной карты зависит от технического задания. 

Для расчета стоимости разработки дорожной карты, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


«ПТО-08. Надёжность. Трансформация ТОиР»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Выездной, на территории предприятия.


Ближайший тренинг в Санкт-Петербурге — https://toir.pro/local/crw/course.php?id=309


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен для определения границ применения надёжности при обслуживании оборудования.  Рекомендуются для директоров, главных механиков, энергетиков, инженеров, технологов, кадровой службы и службы снабжения. 


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Все говорят о надёжности но с трудом понимают друг друга? Трудно выбрать из многих различных тренингов по надёжности подходящий? Запустили в сервисе программу надёжности, взяли специальных людей, а ожидаемого результата нет?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, то этот курс точно для вас.


ПРОГРАММА

1. Предпосылки

  • VUCA, теория эволюции, логические и ценностные уровни.
  • Интегральная теория и практика сервисного обслуживания.
  • Промышленные революции, Индустрия 4.0.
  • Этапы развития: сервиса, исследования поломок, методов обслуживания, квалификации персонала.

2. Где надёжность?

  • Ремонты, исправное состояние, прогнозируемое производство, довольный клиент.
  • Роль ТОиР в жизненном цикле. 
  • Уровни участия обслуживания в надёжности и организационной вовлеченности.
  • Необходимый уровень понимания участия обслуживания в процессах компании.
  • От обслуживания к управлению активами.
  • Политика (принцип), Стратегия (способ), Цели (критерии).
  • Наполнение портфеля активов.
  • Ответственность сервиса в жизненном цикле актива.
  • Экономические показатели (EVA, ROCE, NPV).
  • Затраты, улучшения, законодательство, ОТиТБ, ресурсы, выпуск продукции.
  • Какой должна быть организация обслуживания оборудования?
  • Зрелость обслуживания. Этапы развития системы управления оборудованием.
  • Циклы сервисного обслуживания и элементы системы управления.

3. Управление надёжностью

  • Одна авария на тысячу мелких нарушении (непроцессных действий).
  • Успеваем устранять только поломки.
  • Управление надёжностью. Точка зрения ремонтного блока.
  • Управление надёжностью. Кто за что переживает.
  • От устранения поломки к устранению шанса поломки.
  • Измеряемые результаты. ОЕЕ — общая эффективность оборудования.

4. Гарантия надёжности для руководства

  • От отказа оборудования к недостижению целей компании.
  • Сектора компании для распространения надёжности.
  • Непрерывность связей снизу в верх и обратно. Горизонтальные структуры.
  • Модели надёжности для ресурсов и персонала, оборудования, процессов, инструментов, методов, определения коррекции, оценки преимуществ.
  • Надёжность оборудования в конструкции, эксплуатации, техническом обслуживании, внешних факторах.
  • Ненадёжность в контексте условий эксплуатации (поле допуска, коренные причины).
  • Разработка надёжности: видение надёжности, организационная и техническая разработка.
  • Суммарная надёжность человека, ресурса, процесса и системы. Общая надёжность компании.
  • Вероятность бизнес-неудачи. Проектирование, использование, обслуживание.
  • Шаги к надёжности. Центр компетенций, передача «ноу-хау», распределение, работа с KPI.
  • Мини сессия на тему  «гарантия надёжности»
  • Системный поток создания ценности, управлять процессом, а не функцией, определение требуемого уровня надёжности процессов.
5. Жизненный цикл
  • Почему используют стоимость жизненного цикла (LCC)?
  • Сферы применения.
  • Системное значение технико-экономических факторов. Сбалансированный подход.
  • Тактики ТОиР во время жизненного цикла (зависимость математических моделей, распределение отказов на этапах цикла).

6. Система обслуживания

  • Корневые причины трудностей системы обслуживания.
  • Задачи системы ремонтов: надёжность оборудования, управление и планирование ресурсами, эффективное проведение остановочных и капитальных ремонтов.
  • Рычаги повышения эффективности: коренные причины, процессы надёжности (RCM), прогнозирование, планирование.
  • Компьютерная система управления ремонтами (CMMS). Требования и возможности.
  • Критичное в первую очередь. Анализ «Что если» (FMEA)

7.  Разбор примера

  • Выбор процесса по возможности влияния.
  • Значимость возможных улучшений для выбранного процесса.
  • Выбор показателя для измерения результата.
  • Поиск коренных причин, глубина анализа.
  • Разработка мероприятий и постановка новых значений показателей.
  • Отслеживание и анализ.

 8.  Работа с отказами

  • Паттерны отказов (кривые деградации).
  • Какая полная стоимость отказа? 66 пунктов затрат.
  • Как мы можем повлиять на вероятность отказа?
  • Ожидаемая наработка между отказами (MTBF).
  • Стратегии ТОиР по снижению вероятности отказа.
  • Взаимосвязь вероятности и рисков.
  • Управление вероятностью отказа при графиковании на основе P-F интервала.
  • Управление вероятностью отказа определением интервалов инспекций на основе P-F интервала.
  • Вероятность отказов агрегата по составным компонентам на основе методов их ремонта, обслуживания.

9.  Понятие о Техническом Обслуживании Ориентированном на Надёжность ТООН (RCM)

  • Каковы функции объекта (что требуется пользователю от объекта)?
  • Каким образом объект может отказать (функциональный отказ)?
  • Что может привести к отказу (причина отказа)?
  • Что случается при отказе (результат отказа)?
  • Насколько важен отказ (последствия отказа)?
  • Можно ли сделать что-то, чтобы предсказать или предотвратить отказ?
  • Что делать, если предсказать или предотвратить отказ нельзя?
  • Алгоритм принятия решений о виде обслуживания и его параметрах.

10. Чем занимается инженер по надежности?

  • Стратегия и работы ТОиР (технология, периодичность, план процесса т.д.).
  • Анализ работы оборудования и его параметров, оценка критичности оборудования.
  • Техническая поддержка по вопросам состояния и надежности оборудования.
  • Расследование причины простоев, внеплановых ремонтов, разработка мероприятия по устранению причин их возникновения, прогнозирует риски выхода  из строя оборудования.
  • Участие в повышении эффективности работы оборудования и системы ТОиР.
  • Участие в разработке нормативно-технической документации и отвечает за ведение ее архива и разработке учебных планов для обслуживания.

11. Шаги перехода к ТОиР на основе надёжности

  • Создание рабочих групп.
  • Выбор критичного оборудования.
  • Сбор информации.
  • Анализ текущей ситуации.
  • Блок-схема и функциональная схема.
  • Разбивка агрегаты на узлы.
  • Анализ отказов (по статистике), расчет интенсивности отказов.
  • FMECA/ АВПКО.
  • Определение стратегий по ТО.
  • Определение надежности, периодичности ТО.
  • Мероприятия по ТО.
  • Создание плана по ТО и графиков в CMMS.


ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ

Отработка навыка определять сферы надёжности на предприятии и их взаимосвязь.

  • Участники разбиваются на команды. Каждая описывает характеристику надёжности в одном направлении работы компании (возможно выбрать отдел или службу). 
  • Составляют требования к смежным функциям других отделов или служб для выполнения надёжности в своём направлении.
  • Команды рассказывают о своём видении и пытаются совместить встречные требования для обеспечения своей функции надёжности.
  • В результате получаем описание системы надёжности всего предприятия.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Надёжность. Трансформация ТОиР» составляет 16 академических часов (2 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет от 205 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.


«ПТО-01. Техническое обслуживание, ориентированное на надежность. RCM


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Выездной, на территории предприятия.


Ближайший тренинг в Санкт-Петербурге — https://toir.pro/local/crw/course.php?id=306


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен  для технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, сотрудников отдела главного механика и отдела эксплуатации.


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Для оценки потребности в обучении задайте себе вопрос: «Обеспечена ли минимизация рисков возникновения нештатных ситуаций на вашем предприятии и достигнута ли при этом максимально возможная надежность активов с учетом бюджетных ограничений?» 

Если вы ответили «НЕТ», то мы рекомендуем вам этот тренинг.


ПРОГРАММА

1.Меняющийся мир технического обслуживания

  • Производство 1.0-4.0
  • Рост ожидания от ТО. VUCA мир 
  • Функции оборудования на конкретном предприятии (контекст)

2. Обзор

  • Семь вопросов RCM2
  • Функции и стандарты производительности
  • Функциональные отказы
  • Виды, последствия, значимость отказов
  • Проактивные задачи и действия по умолчанию
  • Требования к предприятию до начала внедрения RCM
  • Цели внедрения RCM

3. Каковы функции оборудования и их стандарты производительности в текущем производственном контексте?

  • Функции оборудования и стандарты производительности
  • Производственный контекст 
  • Первичные и вторичные функции
  • Составление списка функций

4. Каким образом требуемые функции могут не выполняться?

  • Функциональный отказ
  • Кто устанавливает стандарт отказа
  • Составляем перечень функциональных отказов

5. Что вызывает каждый функциональный отказ?

  • Вид отказа
  • Анализ и категория видов отказа
  • Уровень детализации и составление таблицы видов отказов

6. Что происходит при возникновении каждого отказа?

  • Последствия вида отказа
  • Очевидные, вторичные повреждения, влияние на производство (MTTR, MTW)
  • Поиск данных
  • Составляем таблицу FMEA (виды и последствия отказа)
  • Уровень детализации и информационная таблица RCM

7. Каким образом каждый отказ становится значимым для нас?

  • Применимость и целесообразность обслуживания на основании критичности
  • Категории последствий явных и скрытых отказов
  • Воздействие отказов на производство
  • Множественные отказы

8. Что можно сделать, чтобы спрогнозировать или предупредить отказ?

  • Применимость проактивной задачи
  • Шесть моделей отказа и статистический анализ
  • Отказы, связанные с возрастом, и плановое восстановление
  • Отказы, не связанные с возрастом, и задачи контроля состояния
  • P-F интервал
  • Применимость контроля состояния и его методы

9. Что должно быть сделано, если подходящая проактивная задача не может быть найдена?

  • Действия по умолчанию
  • Поиски скрытых отказов и их интервалы, множественные отказы
  • Применимость поиска скрытых отказов
  • Перепроектирование
  • Обходы и осмотры

10. Диаграмма решений RCM

  • Процесс принятия решений RCM
  • Рабочая таблица решений
  • Рекомендуемая задача и исполнитель
  • Заполнение таблицы

11. Выполнение рекомендаций RCM

  • Основные шаги
  • Аудит процесса
  • Описание задач
  • Проведение разовых изменений
  • Наборы задач
  • Системы планирования и контроля ТО
  • Сообщения о неисправностях

12. Запускаем RCM

  • Кто знает? Рабочие группы RCM
  • Фасилитаторы и проведение встреч
  • Стратегии реализации
  • Непрерывность процесса, закончить невозможно

13. Оцениваем результаты внедрения RCM

  • Результативность ТО — обеспечение продолжения функций оборудования
  • Способы измерения
  • Эффективность ТО — использование ресурсов (стоимость, трудозатраты, материалы....)
  • Уровень безопасности и сохранности окружающей среды


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Техническое обслуживание, ориентированное на надежность. RCM2» составляет 24 академических часа (3 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет от 300 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«ПТО-09. Математика для Надёжности и Планирования. Основные понятия и математический аппарат теории надежности»

(по методу логико-вероятностного исчисления профессора И.А.Рябинина)


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Выездной, на территории предприятия


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен для определения способов расчёта надёжности и постановки системы сбора данных об отказах и работе оборудования.  Рекомендуются для руководителей, отвечающих за обслуживание оборудования, инженеров по надёжности и планированию. 


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Оцениваете надёжность качественными показателями? Непонятно, как рассчитать значение надежности узла, агрегата, системы, конвейера, завода? Запустили в сервисе программу надёжности? Взяли специальных людей, а ожидаемого результата нет?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, то этот курс точно для вас.


ПРОГРАММА

1. Проблема надёжности систем

  • Качественный и количественный анализ надёжности систем.
  • Практический и научный подход к надёжности.

2. Основные понятия теории надёжности

  • Эффективность системы (надёжность, живучесть, экономичность, компактность)
  • Надёжность (Безотказность, ремонтопригодность, долговечность)
  • Отказ

3. Некоторые сведения из теории множеств и алгебры логики, необходимые для исследования вопросов надёжности

  • Алгебра множеств (множество, подмножество, часть).
  • Действия с множествами. (объединение, пересечение, дополнение, принцип двойственности).
  • Алгебра логики (исчеслесления высказыванй или булева алгеба).
  • Отрицание, Конъюнкция, Дизъюнкция. (правила одной, двух и трех переменных).
  • Операции поглощения и склеивания.

4. Количественные характеристики надёжности

  • Отказ, восстановление.
  • Случайные величины  и законы распределения.
  • Функция надёжности, плотность вероятности отказа, интенсивность отказа.
  • Средняя продолжительность предстоящей безотказной работы.

5. Процесс функционирования восстанавливаемых изделий как поток событий

  • Поток событий.
  • Функция восстановления, функция отказов.
  • Интенсивность потока восстановлений, отказов.
  • Параметр (темп) потока отказов (восстановлений).

6. Надёжность восстанавливаемых изделий

  • Вероятность восстановления изделия
  • Вероятность не восстановления
  • Плотность вероятности восстановления
  • Среднее время восстановления
  • Функция и коэффициент готовности

7.  Основные свойства потоков отказов и восстановлений

  • Выбор процесса по возможности влияния.
  • Значимость возможных улучшений для выбранного процесса.
  • Выбор показателя для измерения результата.
  • Поиск коренных причин, глубина анализа.
  • Разработка мероприятий и постановка новых значений показателей.
  • Отслеживание и анализ.

 8.  Работа с отказами

  • Ординарный, стационарный поток отказов (восстановлений).
  • Поток отказов (восстановлений) с ограниченными последствиями и без последствий.
  • Пуассоновский, рекуррентный поток отказов.

9.  Статистическая оценка показателей надёжности

  • Точность и достоверность количественной оценки надёжности.
  • Доверительный интервал, достаточно большие числа, малое число наблюдаемы событий.
  • Оценка вероятности отказа по частоте. Двухсторонний доверительный интервал.

10. Оценка средней наработки до первого отказа и наработки на отказ

  • Математическое ожидание.
  • Дисперсия (среднеквадратичное отклонение).
  • Функция Лапласа.

11. Общее представление о задачах, решаемых с помощью теории надёжности

  • Функция работоспособности системы (связь состояния элементов с состоянием системы)
  • Последовательные и параллельные соединения
  • Мостиковые структуры, кратчайший путь функционирования системы.
  • Минимальное сечение отказов системы
  • Алгоритм резервирования
  • Теорема разложения
  • Табличный метод расчёта надёжности

12. Восстановление как средство повышения надёжности

  • Обслуживающие элементы, система.
  • Точные методы на базе теории массового обслуживания.
  • Приближенные аналитические логико-вероятностные методы.
  • Приближенные машинные логико-статистические методы.
  • Марковские процессы.

13. Способы поддержания надёжности в период эксплуатации

  • Квалификация персонала.
  • Правила эксплуатации.
  • Система обслуживания.
  • Профилактические работы.
  • Сбор и обработка данных.
  • Проверенные данные.
  • Документация.
  • Непрерывность.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Математика для Надёжности и Планирования. Основные понятия и математический аппарат теории надежности» составляет 8 академических часов (1день ).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет от 110 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.


«ОСС-01. Индустрия 4.0. Промышленная революция и сервис. Новые подходы»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Выездной, на территории предприятия


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен для интеграции выбора стратегии развития технической службы на предприятии.  Рекомендуются для директоров, главных механиков, энергетиков, инженеров, технологов. 


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Конкуренты эффективней? Приобретаете современное оборудование? Хотите оценить внешние угрозы для предприятия и возможные пути повышения своей эффективности в вопросах обслуживания в десятки раз?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, то этот курс точно для вас.


ПРОГРАММА

1. Технические революции 1-4

  • Темпы изменений, новое качество четвертой революции.
  • Технические инновации.
  • Требования к обслуживанию, надёжности, эксплуатации.
  • Социальные изменения, рождение новых специальностей и смерть старых.
  • Постоянство в переменах «VUCA».

2. Индустрия 4.0 — будущее рядом

  • Цифровизация и информационные поля.
  • Цифровые двойники, дополненная реальность, 3D печать, искусственный интеллект, интернет вещей.
  • Новые специальности в обслуживании оборудования. Мехатроники.

3. Программы стратегического развития в передовых странах

  • Концентрация направлений в техническом развитии до 2035 года 10 лидирующих стран.
  • Три программы технического развития России.

4. Тренды в области производства и потребления

  • Гибкие производственные системы.
  • Перенастраиваемые производственные системы.
  • Цифровизация и аддитивное производство.

6. Дополненная реальность

  • Портативная.
  • Стационарная.
  • Мобильная.
  • Места применений в сервисе и производстве.

7. Интернет вещей

  • Пятислойная архитектура (вчера и сегодня).
  • Автоматические кибер-физические системы (завтра, частично сегодня).
  • Где сейчас можем использовать?

8. Цифровые двойники

  • Архитектура.
  • Провальные проекты мировых гигантов.
  • Успешные решения.

9. Холистический маркетинг

  • Внутренний
  • Интегрированный.
  • Взаимоотношений
  • Результатов.

10. ПРОТРЕБИТЕЛЬ = ПРОизводитель + поТРЕБИТЕЛЬ

  • Биг Дата + AGILE.
  • SCRUM.
  • Структуры, которые реально работают.
  • Холократия.

11. Ключевые компоненты современного производства

  • Три составляющих фабрики будущего (Цифровая, Умная, Виртуальная).
  • 15 компонентов производства.
  • Эпоха низкой рентабельности производства.
  • Экономический потенциал цифровизации по промышленным секторам.
  • Атлас новых профессий.

12. Современные технологии

  • Лучшие на стыке (субтрактивные, формативные, аддитивные).
  • Экономические зависимости: объем производства, сложность, материал.
  • Эволюция материалов.
  • 10 главных технологических трендов для построения бизнес моделей.

13. Бизнес-модели

  • Бизнес-модель Остервальдера
  • Преобразование бизнес моделей.
  • Модели: по требованию, условно бесплатно, по подписке, виртуальных товаров.
  • Интеллектуальное преобразование.
  • Преимущества сервисной модели.

14. Индекс цифровой зрелости

  • Управление цифровым преобразованием компаний.
  • Структурные области
  • Этапы: Информатизация, Связанность, Наглядность, Прозрачность, Прогнозируемость, Самокоррекция


ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ

  • Отработка навыка определять современные тренды в экономике, производстве, сервисе.

Участники предлагают несколько услуг, товаров, ценностных предложений появившихся последние два три года назад. Анализируют их перспективы и их основные предпосылки возникновения.

  • Мозговой штурм. 

Участники предлагают инновации для своего предприятия и своей работы.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Индустрия 4.0. Промышленная революция и сервис. Новые подходы» составляет 8 академических часа (1 день).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 110 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«ОСС-07. Роль и функции сервиса на современном предприятии»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Выездной, на территории предприятия


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен для интеграции сервиса в работу всех отделов компании. Рекомендуется для директоров, главных механиков, энергетиков, инженеров. 


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Вы поняли необходимость создания сервисной политики, стратегии? В компании нет единого понимания как заставить оборудование приносить максимальную прибыль? Хотите избавиться от пустых затрат на борьбу между отделами и сделать ваше предприятие готовым к внешним изменениям?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, то этот курс точно для вас.


ПРОГРАММА

1.Эволюция обслуживания

  • Исторические этапы усложнения оборудования.
  • Технические революции и изменения требований к сервису.
  • Подходящие методы обслуживания для каждого этапа.

2. Индустрия 4.0 — будущее рядом

  • Цифровизация и информационные поля.
  • Цифровые двойники, дополненная реальность, 3D печать, искусственный интеллект, интернет вещей.
  • Новые специальности в обслуживании оборудования. Мехатроники.

3. Интегральный подход

  • Культура компании, навыки и умения сотрудников, внешние условия, внутренние стремления. Оцениваем уровень соответствия.
  • Этапы развития сервиса в копании и интеграция сервиса во все процессы компании.

4. Постоянство в переменах «VUCA»

  • Ориентация на внешних и внутренних потребителей.
  • Дополняем проактивным подходом систему вытягивания.
  • Неожиданные конкуренты и новые возможности (Матрица рисков).
  • Готовим ответы на вопросы «что если?» (FMEA).

5. Эффективность и результативность в краткосрочной и долгосрочной перспективе

  • Проактивные методы обслуживания.
  • ISO 55000, RCMвиды внедрений, типичные пути перехода.
  • Баланс ролей предпринимать, интегратор, производитель, администратор.

5. Что дальше?

  • Обзор направлений развития, масштаб дорожной карты.
  • Осознанный сервис.
  • Сервис — инвестиции, а не затраты.


ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ (Работа в командах)

  • Отработка навыка выбора действий службы сервиса при интегральном подходе. Каждая команда выбирает определенный этап развития компании (этап сервисного развития) и для него делает анализ подходящей сервисной политики, стратегий, взаимодействие с другими отделами и внешними поставщиками, и клиентами.
  • Презентация работ команд и обсуждение противоречий при переходе по этапам.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Роль и функции сервиса на современном предприятии» составляет 16 академических часов (2 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 205 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.



«ПТО-04. Оперативное планирование и управление активами в соответствии с ISO 55000»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Выездной, на территории предприятия.


Ближайший тренинг в Санкт-Петербурге — https://toir.pro/local/crw/course.php?id=307


ДЛЯ КОГО

Тренинг рекомендован  для владельцев, генеральных директоров, технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, сотрудников отдела главного механика и отдела эксплуатации.


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Для оценки потребности в обучении задайте себе вопрос: «Применяете ли вы политику, стратегии, тактики сервиса для достижения целей управления портфелем активов? Управляете рисками при обслуживании оборудования?» 

Если вы ответили «НЕТ», то мы рекомендуем вам этот тренинг.


ПРОГРАММА

1. Путь к ISO 55000 – Управление активами

Американский институт по управлению активами провел исследования в разных странах более чем в 1000 компаний. Выявленная закономерность развития компании поможет быстрей пройти путь от затрат к инвестициям. Разберём ключевые точки перехода, определим свое положение, составим дорожную карту оставшегося пути.

2.  Система ТОиР в рамках современного подхода к управлению активами

  • Организационная вовлечённость. 
  • Портфель активов, что внутри и где логика? 
  • Цели управления активами. 
  • История роста требований к обслуживанию оборудования. 
  • Планирование стратегии ТОиР. 
  • Превентивное ТОиР, основанное на интеллектуальных модулях и компьютерных сетях.

3.   Система ТОиР и жизненный цикл оборудования

  • Переход от ремонта, безотказности, производства, жизненного цикла к политике, стратегии и целям. 
  • «Хвост кометы» от Hewlett-Packard. 
  • Циклы сервисного обслуживания. 
  • Элементы системы управления. 
  • Составляющие технической готовности техники.

4. Значение техобслуживания        

  • Дилемма техобслуживания.            
  • Теория стоимости.   
  • Факторы стоимости в техобслуживании.
  • Формула СОТ.           
  • Анализ чувствительности.  
  • Стоимость и механизмы рынка.

5. Анализ факторов стоимости техобслуживания:         

  • Работа организации техобслуживания: модель компетенций СОТ.     
  • Измерение эффективности с помощью Панели управления СОТ.       
  • Сопоставительный анализ как рекомендация по совершенствованию.
  • Реально достижимый уровень профессионализм.а        
  • Главный фактор стоимости.

6. Риски и оценка критичности активов

  • Определения, классификации, критерии и методика оценки рисков.
  • Матрица рисков.

7. Отказы в системе

  • Причины отказов.
  • Анализ причин отказов.
  • Классификация последствий отказов.
  • Методика оценки интенсивности отказов.
  • Инструмент FMEA.

8.  Оценка и анализ эффективности использования активов

  • Критерии и методика оценки эффективности использования активов.
  • Инструменты анализа эффективного обслуживания.

9. Политика предупредительного обслуживания

  • Определения, преимущества, формирование.
  • Лучшие практики применения.
  • Статистические методы управления оборудованием.

 10. Планирование крупных остановочных ремонтов

  • Передовые методики.
  • Организация процесса ремонта.
  • Методика расчета эффективности планирования.
  • Критерии эффективности плана.

11. Планирование и формирование графиков планово-предупредительных ремонтов

  • Инструменты и методики эффективного планирования графиков.
  • Организация процесса планирования.

12.  Планирование организации ремонтов

  • Реализация графика ремонтов на практике.

13. Оптимизация программ предупредительного обслуживания

  • Факторы влияния на эффективность предупредительного обслуживания, методы оптимизации и их применение на практике.

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Оперативное планирование и управление активами в соответствии с ISO 55000» составляет 16 академических часов (2 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 205 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«ОСС-03. Условия работы с подрядными организациями по обслуживанию оборудования»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Выездной, на территории предприятия.


Ближайший тренинг в Санкт-Петербурге — https://toir.pro/local/crw/course.php?id=308


ДЛЯ КОГО

Тренинг рекомендован для технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, главных инженеров, ведущих специалистов службы главного механика.


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Для оценки потребности в обучении задайте себе вопрос: «Договорные условия с подрядными организациями на вашем предприятии создают требуемый результат и уровень отношений? Достигаются ли при этом требуемые KPI по обслуживанию оборудования?» 

Если вы ответили «НЕТ», то мы рекомендуем вам этот тренинг.


ПРОГРАММА

1.  Создание долгосрочных взаимоотношений (Бренд-менеджмент) с контрагентами

  • Этапы развития отношений. 
  • История сотрудничества. 
  • Оценка текущих отношений с подрядными организациями. 
  • Как сделать отношения прозрачными для всех?

2. EN 15341:2007 (ГОСТ Р 57330-2016) стандарт о KPI по обслуживанию оборудования

  • Основные показатели. 
  • Оценка организации работ, финансов и технической составляющей

3.   Сбор данных для расчёта KPI, можно ли верить подрядчикам?

  • Распределяем ответственность между заказчиком и подрядчиком по фиксации событий. 
  • Прозрачный алгоритм, сквозной контроль.  

4.   CMMS* — требования и примеры работы

*(Computerized Maintenance Management System) — компьютеризированная система управления техническим обслуживанием

  • Зачем и кому нужна?
  • Пример оболочки. 
  • Роли пользователей. 
  • Открытые и закрытые части для подрядчиков. 
  • Права доступа и расширенный функционал. 
  • Использование для сбора данных и расчёта показателей.

5.  Финансовые условия договора подряда

  • Постановка целей договора.
  • Выбор показателей подтверждающих достижение целей.
  • Хотим зеленое платим за квадратное. Как избежать типичных ошибок?
  • Определяем финансовую ценность работы оборудования достигающего заданных показателей.
  • Потери от невыполнения показателей.
  • Совместный расчёт с подрядчиком себестоимости работ по обслуживанию.
  • Находим прибыльный вариант для обоих сторон. Фиксируем границы сумм оплат для прибыльной работы.
  • Составляем расчёт платежей, основанный на целях договора и показателях.

6.   Взаимодействие в рамках договора

  • Сроки работы, ответственность и контроль по исполнению текущих операции. 
  • Обратная связь, уровни взаимодействия между контрагентами, оценка положения на шкале бренд менеджмента. 
  • Прозрачность работы, вовлечение в достижение целей исполнителей и управленцев разного ранга.

7. Постоянные улучшения

  • Периодическая оценка рынков контрагентов и их планов. 
  • Анализ изменений ситуации. 
  • Нахождение напряжений на рынках и между контрагентами. 
  • Превращаем напряжение в работу, направленную на рост и стабильность контрагентов.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Планирование ремонтов оборудования» составляет 24 академических часа (3 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 300 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.



«ОСС-04. Обслуживание оборудования. Инвестиции или затраты?»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Выездной, на территории предприятия
  • В Санкт-Петербурге, по мере комплектования групп


ДЛЯ КОГО

Тренинг рекомендован для технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, главных инженеров, ведущих специалистов службы главного механика.


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Для оценки потребности в обучении задайте себе вопрос: «Вы знаете, как вложив в обслуживание Х рублей, получить Х+Y с вероятностью Z?» 

Если вы ответили «НЕТ», то мы рекомендуем вам этот тренинг.


ПРОГРАММА

1. Путь к ISO 55000 — Управление активами

  • Американский институт по управлению активами провел исследования в разных странах более чем в 1000 компаний. Выявленная закономерность развития компании поможет быстрей пройти путь от затрат к инвестициям. Разберём ключевые точки перехода, определим свое положение, составим дорожную карту оставшегося пути. 

2. Спиральная динамика

  • Когда нельзя инвестировать? Научимся определять уровни процессов и мышления при которых расчёты не работают и инвестировать опасно.

3. Каждый должен разбираться в своём деле! Правда никто не сказал, что он не должен понимать дела других.

  • Экономист, не владеющий сутью обслуживания, не примет выгодное компании решение. 
  • Механик, не владеющий расчётом возврата вложений, не сможет выгодно для компании организовать ремонты. Научимся говорить на одном языке финансов. 

4. Прозрачность процесса создания стоимости

  • Какая функция в оборудовании приносит доход? 
  • Что будет если оборудование откажет? 
  • Какое оборудование и как участвует в технологии создания всего потока ценности? 
  • Анализ видов и последствий критичных отказов для процесса обслуживания.
  • Приоритетное число риска.
  • Матрица рисков.
  • Способы влияния на последствия и вероятности отказов оборудования.

5. Чистый дисконтированный доход, рентабельность задействованного капитала

  • Теоретические расчёты NPV, ROCE. 
  • Базовые понятия. 
  • Варианты приобретения инструмента для ремонта.  Расчет их экономического обоснования.

6. Практические занятия

  • Совместный расчёт нескольких примеров слушателей.

7. Этапы внедрения и ограничения метода

  • Горизонты планирования на предприятий. Внешняя среда. Квалификация персонала. Корпоративная культура. Стратегия развития.
  • Точки возможного применения инвестирования, преодоление сопротивления.
  • Дорожная карта перехода от затрат к инвестициям.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Обслуживание оборудования. Инвестиции или затраты?» составляет 16 академических часа (2 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 205 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«ПТО-07. Типы зрелости обслуживания, подходящий сервис (спиральная динамика и интегральный подход)»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Выездной, на территории предприятия


ДЛЯ КОГО

Тренинг предназначен для интеграции работы технической службы со всеми отделами компании.  Рекомендуются для директоров, главных механиков, энергетиков, инженеров, технологов, службе персонала, коммерческому отделу. 


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Предприятие стремиться к лучшим практикам в обслуживании? Теряется результативность и эффективность при взаимодействии между разными отделами предприятия? Хотите избежать неоправданных планов и многих ошибок при развитии сервисной службы?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, то этот курс точно для вас.


ПРОГРАММА

1. Универсальная теория эволюции

  • Общие заблуждения.
  • Универсальные законы.

2.  Коротко о главном

  • Фундаментальные мотивации — что движет человеком.
  • Модель VUCA — требования современного мира.
  • Спиральная динамика — теория развития организаций. Подходящие структуры.
  • Жизненный цикл организации (методология Адизиза) — инструменты менеджмента.
  • AGILE манифест.
  • Кто прав?

3. Осознавать разность парадигм мышления

  • Парадигмы, не связанные с личностными чертами.
  • Не важно что, главное почем.
  • Эволюция окружения и сознания.

4. Уровни развития.

  • Выживание — приобретать инстинктивно. Ремонтирую что вижу.
  • Жертвовать ради команды. Ремонтирую как принято.
  • Брать себе, к чёрту остальных. Я лучший мастер, ремонтирую как считаю нужным.
  • Жертвовать сейчас ради награды потом. Пишу и придерживаюсь регламентов обслуживания, считаю важным жизненный цикл оборудования.
  • Приобретать расчётливо. Контекст производства диктует стратегию обслуживания.
  • Жертвовать сейчас ради немедленной выгоды. Обслуживаю  так, чтобы все отделы компании, поставщики, клиенты были довольны.
  • Приобретать без ущерба другим. Win-Win-Win. Подходящий (адаптивный) уровень обслуживания.

6. Как поменять ценности

  • Окружение меняющие реальность. Культура, оборудование, знания.
  • Различные типологии развития на одной линейке.

7. Интегральный подход

  • Мышление отличное от образовавшего проблему.
  • Всесторонняя оценка. Индивидуальное vs общественное, внутреннее vs внешнее.
  • Четыре стороны обслуживания (цели, культура, навыки, структура)
  • Уровни развития по каждой стороне обслуживания.

8. Интегральные решения

  • Видение
  • Маркетинг.
  • Образование.
  • Управление изменениями.

ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ

  • Отработка навыка оценивать действия в сервисе с всех сторон восприятия. 
  • Тренируемся определять ценности для нахождения взаимопонимания. 
  • Вырабатываем интегральное решение по одной проблеме от участника.


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга «Типы зрелости обслуживания, подходящий сервис (спиральная динамика и интегральный подход)» составляет 8 академических часа (1 день).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет от 110 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«ПТО-02. Бережливое производство в техническом обслуживании и ремонте оборудования»


ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Выездной, на территории предприятия.


Ближайший тренинг в Санкт-Петербурге — https://toir.pro/local/crw/course.php?id=313


ДЛЯ КОГО

Тренинг рекомендован  для технических директоров, главных механиков, главных энергетиков, сотрудников отдела главного механика и отдела эксплуатации.


ОЦЕНКА ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ

Для оценки потребности в обучении задайте себе вопрос: «Вы знаете, как сделать техническое обслуживание оборудования быстрым, качественным и не дорогим?» 

Если вы ответили «НЕТ», то мы рекомендуем вам этот тренинг.


ПРОГРАММА

1. Стандартизация работы

  • Наилучший, воспроизводимый способ выполнения работ, обеспечивающий должный уровень безопасности, качества и производительности.

2. Организация рабочего пространства (5S)

  • Условия для эффективного выполнения операций, экономии времени, повышения производительности и безопасности труда, а также для создания и поддержания порядка и чистоты на каждом рабочем месте.

3. Картирование потока создания ценности (VSM)

  • Метод, направленный на создание визуального образа информационных и материальных потоков, необходимых для выполнения заказа потребителя. 
  • Карта текущего состояния и карта будущего состояния. 
  • Наглядное представление потока создания ценности, его характеристик с целью поиска и сокращения потерь, и улучшение потока с точки зрения сокращения всех видов потерь и удовлетворения требований потребителя.

4. Визуализация

  • Отображение информации в режиме реального времени для ее передачи работникам, а также для принятия правильных управленческих решений. 
  • Расположение всех инструментов, деталей, производственных стадий и информации о результативности работы производственной системы таким образом, чтобы они были четко видимы, и чтобы каждый участник производственного процесса моментально мог оценить состояние системы

5. Быстрая переналадка (SMED)

  • Сокращение времени, необходимого для наладки, настройки оборудования с производства/оказания одного вида изделия/услуги на производство/оказание изделия другого вида. 

6. Защита от непреднамеренных ошибок (Poka-Yoke)

  • Предотвращение появления непреднамеренных ошибок.

7. «Канбан»

  • Канбан — информационная система, которая регулирует процессы снабжения материалами, производства и транспортирования продукции в нужном количестве и в нужное время на каждой производственной операции.

8. Всеобщее обслуживание оборудования (ТРМ)

  • Всеобщее обслуживание оборудования — система обслуживания оборудования, направленная на повышение эффективности его использования за счет предупреждения и устранения потерь на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Всеобщее обслуживание оборудования предполагает вовлечение всех работников в деятельность по предупреждению и устранению потерь, связанных с оборудованием.
  • Планирование и реализация мероприятий по предупреждению и устранению потерь, связанных с оборудованием. 


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжительность тренинга « БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО в техническом обслуживании и ремонте оборудования» составляет 16 академических часов (2 дня).


СТОИМОСТЬ

Стоимость тренинга для группы до 15 человек на территории вашего предприятия в Санкт-Петербурге составляет 205 000 рублей.

Для расчета стоимости проведения тренинга на территории других городов и регионов, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 812 603-72-17, или присылайте заявку по адресу info@toir.pro.


МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

Все участники тренинга снабжаются комплектом методических материалов в бумажном виде.


ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ

По окончании тренинга участники получают именные сертификаты об участии.


ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

Для проведения выездного тренинга необходимо:

  • Помещение, оборудованное рабочими местами для обучающихся и преподавателя
  • Доска (мел, маркер)
  • Проектор
  • Экран для проектора 
  • Доступ в интернет


ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

Оставить заявку на выездное обучение и задать интересующие вас вопросы вы можете по телефону +7 812 603-72-17, или по электронной почте info@toir.pro.

«Управление отказами оборудования. Часть I: Расследование и учет»

Сидоров, А.В. Управление отказами оборудования: в 2 ч. Ч. I : Расследование и учет / А.В. Сидоров, В.А. Сидоров. – СПб.: ООО «ТОИР ПРО», 2019. – 128 с. 


ISBN: 978-5-6043417-2-8


Настоящее издание в двух частях посвящено вопросам управления отказами оборудования с точки зрения обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия. Отказы оборудования рассматриваются как обратная связь в системе управления производственными активами. На основе комплексного подхода систематизируются и углубляются знания, расширяются методические и практические навыки по управлению отказами оборудования.

Для технических руководителей и специалистов промышленных предприятий, а также всех тех, чья сфера деятельности включает необходимость иметь дело с отказами оборудования.

Первая часть издания посвящена рассмотрению вопросов расследования и учета отказов оборудования в условиях промышленного предприятия.


СОДЕРЖАНИЕ


1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОТКАЗАМИ ОБОРУДОВАНИЯ

1.1. Анализ отечественной практики в сфере управления отказами оборудования
1.2. Основные принципы управления отказами оборудования в разрезе концепции устойчивого развития предприятия
1.3. Отказы оборудования как обратная связь в системе управления производственными активами

2. ПРИЧИНЫ ОТКАЗОВ ОБОРУДОВАНИЯ

2.1. Формирование отказов на доэксплуатационных стадиях жизненного цикла оборудования
2.2. Реализация отказов на стадии эксплуатации оборудования
2.3. Инструменты для выявления причины отказа оборудования

3. АНАЛИЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ

3.1. Осмотр места происшествия
3.2. Дефекты стадии эксплуатации
3.3. Изломы деталей

4. РАССЛЕДОВАНИЕ И УЧЕТ ОТКАЗОВ ОБОРУДОВАНИЯ

4.1. Регулирование порядка расследования и учета отказов оборудования
4.2. Организация расследования отказа оборудования
4.3. Подготовка акта расследования отказа оборудования


АВТОРЫ КНИГИ


Cидоров Александр Владимирович

Президент и действующий тренер-консультант Ассоциации эффективного управления производственными активами (Ассоциации EAM). Работает в сфере управления производственными активами промышленных предприятий с 2003 года. Более десяти успешно реализованных профессиональных проектов в различных сферах.

«Несколько лет своей трудовой деятельности я посвятил непосредственно вопросам расследования отказов оборудования, автоматизации их учета и стандартизации процедур анализа, а также производственному обучению в рамках реализации профилактических мероприятий. И теперь буду рад поделиться своими знаниями, своим опытом с вами, коллеги!»


Cидоров Владимир Анатольевич

Доктор технических наук, профессор кафедры «Механическое оборудование заводов черной металлургии» Донецкого национального технического университета. Ведущий эксперт в области технической диагностики, эксплуатации, технического обслуживания и ремонтов оборудования.

«Каждому, кто в силу своей профессиональной деятельности сталкивается с отказами оборудования, важно не только знать, уметь, но и понимать, что, как, в какой последовательности произошло и что с этим делать. Как раз об этом данное пособие».


УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Для юридических лиц

Пришлите, пожалуйста, на наш электронный адрес info@toir.pro реквизиты вашей организации, количество экземпляров книги и адрес доставки. Мы подготовим и вышлем вам счет и договор. Доставка будет осуществляться компанией СДЭК. 

Для оптовых покупателей действуют скидки.


Для физических лиц

Вы можете оплатить покупку банковской картой и оформить ее доставку на нашей электронной площадке СДЭК: https://cdek.market/sidorov-equipment-failure-management-part1/

ТЕСТ «ОК-УОО-01. Управление отказами оборудования. Часть I: Расследование и учет»


Полная версия теста

В полную версию теста входят 20 вопросов, выбранных случайным образом из следующих категорий:

  • Основы управления отказами оборудования
  • Причины отказов оборудования
  • Анализ повреждений
  • Расследование и учет отказов оборудования


Критерии оценки результатов тестирования

  • 75%-100% — Хороший уровень знаний
  • 50%-75% — Удовлетворительный уровень знаний
  • 0%-50% — Недостаточный уровень знаний


Автор теста

Сидоров Александр Владимирович — действующий тренер-консультант и президент Ассоциации эффективного управления производственными активами (Ассоциации ЕАМ).


Стоимость полной версии теста

Тест предназначен для первичной оценки профессиональных компетенций перед изучением дистанционного курса «УОО-01-Д. Управление отказами оборудования. Часть I: Расследование и учет» и доступен для прохождения бесплатно. 


Время прохождения теста

Время тестирования ограничено и составляет 30 минут.



Как пройти тест

Для прохождения теста зарегистрируйтесь на сайте, а затем нажмите на кнопку «Записаться на курс» или «Войти в курс». 


Система оценки персонала для вашего предприятия

По всем вопросам, связанным с созданием системы оценки персонала на вашем предприятии, Вы можете обращаться по телефону +7 812 603-72-17 или по электронной почте info@toir.pro.