«Я часто слышал эти четыре буквы, но, если честно, не понимаю, что это такое»
«Мы все данные заносим в ТОиР»
«У нас на предприятии ТОиР — это SAP»
«У нас на предприятии есть ТОиР — это наши ремонтники»
Примерно такие ответы можно услышать от людей, если спросить их о том, что такое ТОиР.
Если мы откроем словарь, то увидим прекрасное: «ТОиР — типовые инструкции по охране труда» (https://sokrasheniya.academic.ru/21807/%D0%A2%D0%9E%D0%98%D0%A0)
Закроем словарь и откроем Википедию: «Техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) — комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта при его использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании (ГОСТ 18322-2016 Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения). ТОиР могут быть как плановыми (регламентированными), так и неплановыми». После слов «ТОиР могут быть…» закрываем Википедию и начинаем рассказывать о том, что такое ТОиР сами, как мы это понимаем.
Формально, ТОиР — это Техническое Обслуживание и Ремонт (Аббревиатура). И конечно, мы не будем спорить с ГОСТом о том, что ТОиР — это комплекс технологических операций и организационных действий по поддержанию работоспособности или исправности объекта и далее по тексту.
Откуда же берется этот «комплекс технологических операций и организационных действий»? Кто его разрабатывает? Кто реализует? Кто принимает решения и какими принципами он руководствуется в своих действиях? Что это за таинственный неопознанный объект, на который направлены все эти действия и мероприятия?
Объектами, на которые направлены эти мероприятия, являются физические активы производства. Физические активы — это объекты и предметы, имеющие ценность для организации, прежде всего — это технологическое оборудование, энергетические установки, вспомогательное оборудование, здания и сооружения.
Под «комплексом технологических операций и организационных действий…….», подразумеваются профилактические и корректирующие мероприятия (техническое обслуживание, диагностика состояния, ремонт), направленные на обеспечение надежности активов.
На первый взгляд — цель у этих мероприятий одна — создать условия, при которых реализация ценности активов будет максимальной. Но это ошибочное суждение. Оборудование должно быть не только производительным, но и эффективным на протяжении всего жизненного цикла.
Это означает, что мы не должны забывать о стоимости обеспечения надежности оборудования, а также о возможных рисках, которые несет в себе эксплуатация активов. Цель управления активами — не выжать 120% возможного ресурса из активов, а обеспечить соответствие активов бизнес-целям компании.
Кто на предприятии определяет и обеспечивает этот баланс между производительностью и эффективностью? Кто реализует бизнес-цели компании через работу оборудования? Прежде всего, это служба ТОиР. Но она эффективна только в одной команде с ТОП-менеджментом, финансистами, службой закупок и логистики, с HR- и IT-департаментами.
Таким мы видим ТОиР сегодня, стремимся ему соответствовать сами и помогаем нашим клиентам и друзьям делать первые шаги на пути по управлению активами.